分类:疑难弱视诊治 作者:t969141 评论:3 点击: 5,146 次
去大医院复查,这个家长受了一肚子窝囊气,给我留言说“现在只剩下最后一条路了,我想去你那里查。”。
广东的一个县级市,到大连,且不说旅途劳顿,往返机票就要四五千块钱。这笔钱我都感觉疼的慌,这是第一个我不赞成他来大连看的原因。第二个不希望患者来我们门诊看病的原因,是一直困扰我的问题。眼科之家进行网络远程弱视治疗指导已经5年多了。这期间,外地患者来大连让我看的有好多人,其中最远的是山东的患者,大连本地的更是一堆。他们风尘仆仆冲着我来,这份信任我是很感激的,毕竟网络上沟通信任度有限,加上还存在着购物气氛,愿意带孩子来让我看,是抱着极大的相信和期望的。我们医院门诊量不是很大,这些找我的家长往往直接电话联系后来到诊室,插队不说,临走也都没有处方消费。网络上的弱视治疗产品价格比医院售价要低很大一块(这是现实),当地患者来就诊、开处方、买药买器械这是传统流程,没有办法改变的。但我的本意是家长能花最少的钱、把钱花在刀刃上。科室护士和同事也只当这些来找我的都是亲戚朋友,不好说什么,但时间久了发现这种情况很多人家也犯嘀咕,“怎么他这么多亲戚朋友来?”,加上有些家长口风不紧,跟走廊里的候诊家长聊起我爱人的这个淘宝店铺的事情,正巧还让我听到了。于是从12年初开始,我拒绝了所有想来大连找我看病的家长。看到这里,如果仍有家长有这样的念头,我奉劝您打住,就算是高抬贵手了。
我建议他去广州的爱尔眼科医院,因为是民营医院,服务态度自然没话说,关键是爱尔是国内最大的眼科连锁,专业程度也不差,可以获得准确的检查结果。
家长马上带孩子去了广州爱尔,当天晚上给我发来的病历,着实让我眼前一亮。规范化的民营医院的病历书写质量跟广东那家一线眼科就不一样。主诉、现病史、眼表、中段、眼底、眼位、验光、同视机检查一应俱全,滴水不漏。这里想提醒大家,医院是连锁的,但医生不能连锁,这位广州爱尔的斜弱视眼科医生是很有经验的。其他地区的爱尔连锁医院斜弱视专科的病历,这些年我也看过不少,水平参差不齐的。所以,不要迷信医院,迷信医生勉强可以。家长向接诊医生提出了我给的建议,就是压贴棱镜。医生刚开始是拒绝的,因为他接触压贴棱镜并不多,只是专业上不算陌生,软磨硬泡之下,帮这个孩子做了棱镜定量检查。确定购买压贴棱镜,交定金时,这个家长还在犹豫在爱尔买还是在眼科之家买,给我打了电话(我接诊时间是不能接电话的,但这个家长打交道太多,熟悉了就给了他号码),我是这么跟他说的:“我从代理那边订货,确实比爱尔一千多元的价格要便宜不少,但我还是建议你在爱尔做,因为事后可能还有好多次复查,都需要懂行的大夫认真检查确认。”家长听后没有犹豫,直接去交钱了。
网络远程弱视治疗指导,唯一不能做的就是检查。只有家长提供了准确的检查结果,治疗指导才可以精准全面。
爱尔打电话给家长,说压贴棱镜已经到货,家长兴冲冲的去爱尔把压贴棱镜剪好贴到了孩子镜片上。这个过程好像不顺利,因为我在当天晚上跟家长的旺旺聊天中看得出他很多东西都没弄懂,唯一知道的就是棱镜贴上去了,医生复查了说挺好,他再问人家就忙去了。我大致猜测是这位仁兄把爱尔的大夫烦透了,因为他的问题实在是很多很多。说实话,我也被这位家长的“打破沙锅问到底”、“把牛犄角钻透”的精神烦到了。但转念一想,他家宝宝的问题确实复杂,到现在问题都还没有解决完,钱没少花罪没少遭,就劝自己帮人帮到底。大夫这个职业,每天面对的患者和家属,他们头上都顶着大大的问号来的。解答不完的问题的,不负责任些的可以几句话把患者家属打发走;有耐心点的,耐心也在被一点点蚕食,如果没有坚强的意志,这个工作想干好也不是很容易的。
家长在晚上十一点多(我一般是11:30关机)又一次开始了“叮咚”,因为他发现了孩子戴上这副有压贴棱镜的眼镜,看起来内斜加重了!急得不行。“是不是配错了?是不是有问题?我应该去找爱尔吧?”我赶紧让他打住,因为这是我的疏忽,应该事先告诉他,压贴棱镜配上后,从患者本人来说解除了混淆视,但外观上看起来会更斜。。。
今天先写到这里,请大家继续期待这个连载的(四),我们共同期盼这个重度弱视患者的治疗进程。
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期待下集。
2014-01-02 上午11:47最近这位患者没有反馈信息,我想无论如何,家长已经能接受现有的弱视治疗成果了。如果再有一点突破,会更满意。我会跟踪写续集的。
2014-01-02 下午12:20